Precios éticos: como fijarlos gracias a un software de pricing
11/10/2022 - Estrategia de precios
Frente a la inflación, los precios éticos ayudan a las empresas a mantener su nivel de ingresos sin aplicar subidas desorbitadas de precios a sus productos. Se basan en la búsqueda de un equilibrio entre lo que el e-commerce necesita para crecer y el bienestar de los consumidores, también un agente clave en estos momentos de mayor inestabilidad económica. Así, para aplicar los precios éticos debes tener claro que, aunque la subida de los precios de las materias primas y los costes de producción van a generar un incremento de tu precio final de ventas, no es necesario que esto recaiga por completo en los clientes o que estos precios elevados se mantengan fijos en el tiempo y ya no vuelvan a descender. Te explicamos cómo conseguir este equilibrio con ayuda de un software de optimización de precios.
Claves para establecer unos precios éticos en tu e-commerce
Lo primero a tener en cuenta es que los precios éticos se caracterizan por ser variables, fluctúan a medida que lo hace el mercado y se van adaptando a los cambios en la oferta y la demanda. De esta forma, si la demanda aumenta y los costes de producción se reducen, los usuarios lo pueden ver reflejado en los precios online. La mejor forma de controlar y aplicar estas variaciones en los precios es a través de una herramienta automatizada de dynamic pricing integrada en tu software de fijación de precios. Estos programas informáticos avanzados cuentan con sistemas de autoaprendizaje que les permiten ir mejorando la fijación de precios para que sea cada vez más eficiente.
En la misma línea, estos cambios en los precios deben ser ágiles y rápidos. Esto te permitirá generar un mayor engagement con los clientes y superar a la competencia y alcanzar una posición más competitiva en el mercado.
Segmentación de precios y públicos
Como parte de la fijación de precios éticos también es importante seleccionar qué productos son más susceptibles de ver aumentado su precio. Por ejemplo, bajo una mirada ética, los productos de alimentación básica son los que menos se deberían ver afectados por la inflación. A su vez, puedes segmentar tus clientes según su gasto medio y su willingness to pay y aplicar una mayor o menor subida de precios en base a su poder adquisitivo estimado. En este sentido, el software de pricing te puede ayudar a definir quienes son esos clientes, cómo y qué compran y cómo optimizar mejor el precio para cada uno de ellos.
Transparencia a la hora de comunicar tus precios
Dado que la subida de precios en momentos de inflación es inevitable, como parte de tu estrategia de precios éticos es crucial que informes a tus públicos objetivos de cómo, por qué y en qué circunstancias se va a realizar este incremento de precios, con honestidad y transparencia. Al contrario, si esta comunicación se realiza con poco tacto o no se realiza en absoluto, los clientes se pueden sentir molestos y optar por empresas de la competencia. Para la comunicación, puedes emplear canales como las redes sociales, el propio catálogo del e-commerce o el email marketing.
En su conjunto, esta estrategia de precios éticos contribuye a mejorar la reputación del e-commerce y otorgará más valor a tus productos y servicios. Además de demostrar el compromiso de la compañía con su propio equipo y con la sociedad de la que forma parte. A nivel económico, disponer de un software de dynamic pricing para adaptar los precios a los cambios del mercado te ayudará así mismo a mejorar la rentabilidad y competitividad de la empresa. Se trata así de una estrategia beneficiosa para los diferentes agentes implicados en el comercio online.
Categoria: Estrategia de precios
