8 ejemplos de cross-selling para e-commerce

• Productos relacionados con la venta principal. El clásico entre los clásicos: ofrece productos accesorios a la compra principal del usuario. Periféricos, complementos, repuestos, looks de moda completos…
• Potencia un servicio junto a un producto. ¿Cómo hacer que tus clientes perciban el valor de un servicio asociado en tu e-commerce? Destácalo como opción a añadir a la compra del producto. Por ejemplo, un seguro antirrotura o un servicio de mantenimiento.
• Haz packs directamente con el producto principal y el relacionado. Como método de enganche, propón la compra directa de un pack a un precio más económico que añadiéndolo los ítems por separado al carrito. Utiliza un software de optimización de promociones para aplicar el descuento más apropiado y juega a ofrecer ambas opciones.
• Otros clientes también compraron. ¿Qué otros artículos adquirieron otros usuarios tras la comprar? Ahorra tiempo a tus usuarios descubriéndoles cuáles podrían ser sus necesidades futuras relacionadas con su compra y proponiéndoles llevárselas desde ya para evitar esperas.
• Otros clientes están comprando. ¿Y qué pasa con otros usuarios parecidos ahora mismo? Destaca los productos similares más vendidos y que reciben más visitas.
• Productos de precios similares. Escoge nuevos productos de la misma categoría del catálogo y con un rango de precio similar. Si estos, además, los complementas con los consabidos packs, aumentarás tus oportunidades de una venta con un ticket mayor.
• Productos relacionados con productos de compras anteriores. Si conoces bien a tu usuario, la clave está en anticiparse a sus necesidades. Aprovecha su historial de compras y ofrécele aquello que puede necesitar ahora en función de sus gustos.
• Muestras y minitallas. Aprovecha el cross-selling en el carrito para proponer a tu usuario probar otros productos de tu e-commerce mediante la compra de muestras o minitallas relacionadas. Esta estrategia abre puertas a la mejora futura de tu ticket y, por qué no decirlo, a la fidelización de tu cartera de clientes a un precio justo para ambas partes.

¿Y cómo elegir la mejor opción de cross-selling para mi e-commerce?

Si ya te estás preguntando esto es porque sabes perfectamente que con esta técnica vas a, entre otros, aumentar el ticket medio de tu tienda online, a darle salida a productos de tu almacén y a ofrecer una mejor experiencia de compra a tus usuarios.

Y ahora estás de suerte: con ayuda de un software como Reactev podrás utilizar un simulador de estrategias de pricing, hacer las pruebas que necesitas con aquellos productos de tu catálogo que te interese combinar y ver cuál será la proyección de beneficio. ¿A qué estás esperando?