Vantaggi di impiegare il machine learning nell’impresa
12/02/2020 - Intelligenza artificiale
Di sicuro, in questi ultimi anni avrai sentito parlare più di una volta del machine learning. Automatizzazione di processi, interpretazione di dati, ottimizzazione di risorse, price intelligence… Sai tutto ciò che il machine learning può fare per migliorare le tue vendite?
Machine learning e big data, la relazione più affiatata
I concetti di machine learning e big data vanno mano nella mano in pratica da quando sono stati messi in tavola dalle compagnie più tecnologiche. In cosa consiste ciascuno di essi?
- Machine learning: capacità di generare automatizzazioni in funzione di parametri ricorrenti che permettono al sistema di apprendere di per sé.
- Big data: tecnica che permette di estrarre e analizzare i dati in modo massivo, con uno screening approfondito e la capacità di raggrupparli in modo sistematico.
E questo che cosa significa? Beh, che con l’aiuto di queste due tecniche puoi ottenere e analizzare i dati riguardanti la tua attività con la possibilità di mettere in atto azioni dipendenti da essi con alti gradi di personalizzazione.
Nello specifico, le chiavi del machine learning nella tua azienda passano dal costruire la tecnica sulla base dell’obiettivo più redditizio per il tuo shop. Grazie a questa relazione con il big data, possiamo individuare tre vantaggi chiari del mettere in atto il progetto:
- Risparmio di costi per l’impresa. Tanto in termini di tempo che di personale; potrai concentrare la tua squadra sul compito che necessita una formazione umana, sottraendole il compito tedioso di analizzare file e file di dati manualmente.
- Capacità di reazione tempestiva. Con l’analisi massiva e continua, puoi prevedere azioni future o, almeno, generare queste esecuzioni di compiti automatici quando vi sono determinati valori.
- Generazione di azioni trasversali. Grazie al machine learning, puoi connettere compiti, obiettivi e dipartimenti che prima era difficile far confluire in azioni concrete.
Come sfruttare il machine learning in un e-commerce?
Se la tua impresa è uno shop online, le tecniche di machine learning possono aiutarti tanto a gestire il catalogo del tuo e-commerce in modo intelligente quanto a definire la struttura dei prodotti consigliati dopo l’acquisto o a migliorare il cross selling.
Le opzioni sono praticamente infinite, dato che si può trasformare nel fattore di crescita necessario per ottimizzare il funnel di vendita all’interno del tuo sito.
Grazie al machine learning puoi conoscere a fondo i gusti e gli interessi dei tuoi utenti, sapendo perfettamente che prodotti comprano e quali visitano dopo, quali articoli confrontano o dove sono più propensi a fare clic. Cosa apporta di extra questa tecnica? La possibilità di generare un contesto affidabile al 100% per l’utente e adattato alle sue necessità per ottimizzare al massimo il tuo canale di vendita.
Ottimizzazione dei prezzi con il machine learning
Insieme all’automatizzazione dei processi di fronte all’utente, il machine learning si distingue da qualche anno come baluardo delle tecniche di dynamic pricing. Ed è che i price intelligence software si basano su questa tecnica per definire modelli, identificare KPI e generare azioni di aggiornamento dei prezzi loro affidati.
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Categoria: Intelligenza artificiale