Quelle est la stratégie de prix dynamiques d’Amazon ?

Comment changent les prix chez Amazon ?

Chez Amazon, 2,5 millions de changements surviennent par jour. Son catalogue comprend, tenez-vous bien, 400 millions de produits. Imaginez la taille que doivent avoir les groupes de sa stratégie de tarification dynamique afin de créer les bonnes dépendances entre les variables et les différents paramètres qui sont pris en compte lors de la modification des prix. Ces chiffres reflètent sans aucun doute la fine stratégie de prix dynamiques qu’emploie l’entreprise. 

Selon une étude réalisée par Minderest en 2018, Amazon est capable de modifier les prix de ses produits jusqu’à 20 % quand ses concurrents offrent des promotions et des remises. Mais elle le fait progressivement jusqu’à atteindre la rentabilité maximale en fonction de ses prévisions de ventes. Ainsi, elle arrive à rester le moins cher et conserve le contrôle de sa marge de bénéfices. Conseil d’experts : le bénéfice maximal pour votre entreprise se trouve dans le subtil équilibre entre le meilleur prix et le ratio de ventes que vous allez obtenir avec celui-là.

Pourquoi les prix dynamiques d’Amazon ont-ils du succès ?

Amazon est un des commerces en ligne les plus reconnus par les consommateurs, tant pour sa facilité d’emploi que pour la satisfaction de l’expérience client. Le fait que sa stratégie de prix changeant soit connue de tous est précisément l’aspect prépondérant que recherchent les consommateurs qui savent parfaitement qu’ils peuvent acheter aux moments optimaux et bénéficier des meilleurs prix.

Les clients d’Amazon savent que les prix varient, et ils ont aussi la préoccupation de savoir comment cela fonctionne. En fait, il existe déjà des traqueurs de prix qui leur permettent de comparer et de savoir quel a été le meilleur prix du produit dans le passé qui les intéresse, mais aussi de repérer quand pourrait se présenter une bonne opportunité pour l’acheter.

Lors des soldes bien connues comme Prime Day, Black Friday et Cyber Monday, ils peuvent discerner facilement si une offre est intéressante ou bien si le prix a été augmenté pour ensuite lui appliquer une remise.

Quels critères utilise Amazon pour ses prix dynamiques ?

La stratégie de prix dynamiques d’Amazon est un de ses secrets les mieux gardés. Certains experts l’examinent même à la loupe pour comprendre comment elle fonctionne. Les logiciels de suivi des prix et d’étude des catalogues vous aident dans cette tâche comme n’importe quelle autre analyse des prix de la concurrence.

Cependant, malgré l’opacité de la stratégie de tarification dynamique d’Amazon, on peut deviner les paramètres généraux qu’emploie ce géant pour modifier ses prix.

Les facteurs de changement de prix chez Amazon peuvent être des facteurs généraux et se réfèrent au comportement du marché, mais aussi des facteurs liés au consommateur basés sur l’historique du client et de son customer journey. Voyons quelles sont ces variables.

1. Volume de la demande. Amazon applique des changements variables selon la demande du produit attendue sur le marché. De plus, elle analyse si cette demande est saisonnière, si elle est prévisible et quelle est la raison pour laquelle le consommateur décide d’acheter : la mode, un besoin, un facteur social…
2. Volume du stock. Généralement, plus le produit est unique, plus son coût est élevé. Dans le cas d’Amazon, quand il y a peu de produits et que la demande reste soutenue, il est probable que des hausses de prix soient appliquées quand celles-ci ne vont pas faire baisser les achats d’un certain segment des consommateurs.
3. Visite du produit : récurrence et répétition. Grâce au suivi des consommateurs avec les cookies, la plateforme de vente peut savoir combien de fois le visiteur a consulté le même produit, s’il le fait pendant une durée déterminée ou si, par exemple, il consulte d’un coup un groupe de produits connexes. De la sorte, on peut élaborer des stratégies de prix plus attrayantes pour le client potentiel qui aident à améliorer le taux de ventes et la valeur moyenne de chaque transaction.
4. Jour et heure de l’achat. Comme dans le secteur du tourisme, l’achat de certains produits se produit certains jours précis de la semaine, voire même à certaines heures de la journée, qui coïncident probablement aux moments où le consommateur dispose de plus de temps pour comparer les prix et se décider. C’est à ces moments-là qu’Amazon réalise certains changements de prix.

La stratégie de tarification dynamique d'Amazon a marqué un tournant dans la façon dont les gens font leurs achats en ligne. Sa perception positive par les consommateurs et l'augmentation régulière de ses revenus montrent qu'une stratégie de prix dynamique est le pari gagnant pour tout e-commerce qui veut vendre plus et mieux. Allez-vous laisser Reactev vous aider à y parvenir pour votre entreprise ?