Comment élaborer une stratégie de prix basée sur les données
03/21/2023 - Stratégie de prix
Disposer d’une stratégie de prix basée sur les données contribue à améliorer la rentabilité des eCommerces, surtout sur les marchés très concurrentiels. Appelée aussi data-driven pricing, cette stratégie fonde la fixation des prix du magasin en ligne sur un réseau complexe de données concernant le marché, la concurrence, l’offre et la demande, ainsi que la marge bénéficiaire parmi d’autres facteurs. Son objectif final est l’optimisation des prix de façon réactive.
Ce type de stratégie de data-drive pricing est toujours plus populaire et nécessaire à cause de la forte concurrence qui règne sur le marché numérique et à cause de sa transparence. Les consommateurs disposent de centaines de magasins et de marketplaces, et ils peuvent vérifier quel est le meilleur prix pour un même produit ou pour différentes marques. Cela exige de la part des eCommerces de connaître à la perfection les mouvements du marché et le comportement de leurs clients, afin d’établir des prix en fonction de cette réalité. Mais aussi en plus de modifier les tarifs de façon permanente pour s’adapter aux mouvements de la concurrence. Face à ces impératifs, fonder votre stratégie de tarification sur l’analyse de données vous aidera à gagner en compétitivité et à aligner la fixation des prix avec les objectifs de votre entreprise.
De quelles données avez-vous besoin ? Comment mettre en place le data-driven pricing dans votre eCommerce ?
Pour commencer, vous devez choisir précisément les indicateurs ou les KPI importants qui vous permettront d’élaborer votre stratégie de prix fondée sur les données.
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Positionnement et prix des concurrents
Identifiez clairement vos concurrents et les articles de remplacement ou complémentaires des vôtres sur tous les marchés où vous êtes présent, aussi bien en ligne que hors ligne. Pour chaque prix de ces produits, vous devrez réaliser un suivi étroit et régulier pour prévoir les tactiques d’autres entreprises du secteur et les anticiper. De plus, cette connaissance des prix du marché et de leurs variations vous aidera à comprendre les attentes des consommateurs et leur niveau de sensibilité aux prix.
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Comportement des consommateurs
D’un autre côté, vous devez tenir un journal détaillé de la réaction des clients à vos prix, une information précieuse pour effectuer des changements de ceux-ci quand cela s’avère nécessaire. Dans la même idée, il est important de connaître le niveau de revenus de chaque public et la situation générale de l’économie, pour que votre eCommerce ne soit pas perçu comme étant peu solidaire ou déconnecté de la réalité sociale. C’est aussi une manière de prendre soin de votre image de marque.
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Historique des données
Enfin, il ne suffit pas d’analyser constamment le panorama du marché numérique, mais vous devez constituer un historique de données à partir duquel vous allez extraire une série de modèles comportementaux. Vous obtiendrez ainsi une vision générale sur les périodes où les prix ont tendance à monter, sur la durée des campagnes de remise des concurrents, ou de quelle façon sont proposées ces offres par exemple. Les conclusions dépendront de vos objectifs et des mesures recueillies.
Dans l’ensemble, cette connaissance de l’environnement et de la fixation des prix basée sur des données de qualité vous permettra de repérer plus facilement de nouvelles opportunités pour améliorer la rentabilité de votre entreprise.
Dynamic pricing pour l’optimisation des prix
Au travers de la fixation de prix optimaux fondée sur l’analyse de données, vous pouvez associer cette stratégie avec des pratiques de dynamic pricing qui ont pour but de modifier automatiquement les tarifs, afin d’atteindre la plus forte rentabilité possible. Pour cela, les outils de tarification actuels offrent l’avantage de réaliser le repricing automatiquement à partir de règles avancées qui ont été définies selon les objectifs et les besoins de l’eCommerce. Consultez les fonctionnalités de Reactev pour plus d’informations.
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