Qu’est-ce que le pricing et comment cela fonctionne ?

Le pricing est un ensemble de techniques employées pour définir les prix des différents produits et services inclus dans le catalogue des entreprises. Son utilisation est essentielle pour la croissance et le succès des détaillants puisque le prix est le facteur principal qui conditionne les achats des consommateurs. Pour choisir le tarif le plus adapté à chaque instant, il est essentiel d’analyser les facteurs internes comme les coûts de production, et le niveau de compétitivité du marché. Pour ce faire, les e-commerces peuvent utiliser des outils automatisés de pricing afin d’optimiser les prises de décision. Pour commencer, nous vous expliquons les différents éléments que vous devez prendre en compte au moment d’établir votre stratégie de tarification.

Le pricing consiste à fixer des prix qui attirent l'attention et apportent une valeur ajoutée au client, tout en permettant à l'entreprise d'être rentable et de poursuivre la mise en œuvre de son plan de vente. Outre ces avantages, une tarification adéquate est synonyme de :

• Augmentation de la compétitivité de l’entreprise. 
• Accroissement du taux de conversion et du volume des ventes. 
• Élévation de la marge bénéficiaire. 
• Croissance à un rythme constant.  

Comment définir une stratégie de prix 

Pour obtenir tous ces avantages, l’équipe responsable de la tarification doit effectuer une analyse approfondie du marché et des objectifs de l’entreprise, afin d’établir la stratégie de prix la plus pertinente. Cette étude doit comprendre des informations sur le public objectif, la concurrence et l’image de marque.

Identification de la cible 

Selon les caractéristiques de vos produits, ils s'adresseront à un type de clientèle ou à un autre. Vous pouvez classer votre cible par sexe, âge, lieu, etc. Ces facteurs conditionneront leur volonté de payer ou le montant maximum qu'ils sont prêts à dépenser pour un article, une donnée essentielle si nous voulons qu'ils choisissent  notre marque. Cette segmentation du public-cible facilite également la sélection du type de campagne de marketing qui va accompagner les prix établis pour attirer l’attention des clients potentiels.

Analyse de la concurrence 

Étant donné la forte concurrence qui règne sur les marchés, il est indispensable de connaître la fourchette de prix de vos concurrents et le niveau de fidélisation de leurs clients – en plus d’analyser leurs changements de tarif et leurs causes. De cette façon, vous pourrez vous ajuster aux tendances du marché et les anticiper. La surveillance de la concurrence ne doit pas être uniquement un préliminaire au lancement de nouveaux produits, mais elle doit être une activité permanente au sein de l’entreprise.

Analyse de l’image de marque

Tenez compte de l’image que vous désirez transmettre à vos clients potentiels et de la valeur que vous donnez à vos produits avant d’établir vos prix. Des facteurs comme la qualité ou l’exclusivité des articles créent des attentes plus fortes, ce qui permet d’augmenter les prix sans provoquer une baisse de la demande. À contrario, des tarifs trop bas peuvent créer une perception négative de la qualité des produits ou d’articles quelconques.

Avec toutes ces données, nous pouvons alors choisir les stratégies de prix qui s’adaptent le mieux aux caractéristiques de notre commerce électronique, comme le prix coûtant, les prix basés sur la perception de la valeur des articles ou les prix dynamiques qui s’ajustent aux fluctuations de l’offre et de la demande. La tâche étant complexe, les détaillants peuvent rechercher l’aide d’experts en tarification expérimentés et d’outils avancés afin d’économiser du temps et des moyens, et optimiser le niveau des ventes.