Les avantages du machine learning dans une entreprise

Machine learning et big data, la meilleure relation qui soit

Les concepts de machine learning et de big data vont de pair pratiquement depuis qu'ils ont été introduits dans les entreprises les plus technologiques. En quoi consiste chacun d'entre eux ?

• Machine learning : capacité de créer des automatisations en fonction de paramètres récurrents qui permettent au système d’apprendre par lui-même.
• Big data : technique qui permet d’extraire et d’analyser des données massivement à l’aide d’un large filtrage et la capacité de les regrouper systématiquement.

Mais qu’est-ce que cela signifie ? Eh bien qu’avec l’aide de ces deux techniques vous pouvez obtenir et analyser des données sur votre entreprise qui vous permettent de mettre en œuvre des actions extrêmement personnalisées.

Les avantages principaux du machine learning pour votre entreprise résultent du fait de pouvoir mettre cette technique au service de l’objectif le plus rentable de votre commerce. En l’associant au big data, nous pouvons distinguer trois avantages très nets pour concrétiser ce projet.

• Réduction des coûts de l’entreprise : Grâce aux gains en temps et en personnel, votre équipe pourra se consacrer à des tâches plus rentables et être soulagée de l’analyse manuelle et fastidieuse de tonnes de données.
• Capacité de réaction en temps réel : Grâce à cette analyse de données massive et continue, vous pourrez prévoir des actions futures ou au moins exécuter ces tâches automatiques lorsque certaines valeurs sont atteintes.
• Élaboration d’actions transversales : Grâce à l’apprentissage machine, vous pouvez relier des tâches à des objectifs et des services, ce qui facilite grandement la convergence d’actions spécifiques.

Comment tirer partie du machine learning dans un e-commerce?

Si votre entreprise est une boutique en ligne, les capacités du machine learning peuvent vous aider aussi bien à gérer intelligemment le catalogue de votre commerce électronique que de définir la structure d’achat de vos produits recommandés ou d’améliorer le cross-selling.

Les options sont pratiquement illimitées, car il peut devenir le levier de croissance dont vous avez besoin pour optimiser le funnel de vente au sein de votre site.

Grâce au machine learning , vous pouvez connaître à fond les goûts et les intérêts de vos utilisateurs en sachant précisément quels produits ils achètent et ceux qu’ils regardent ensuite, quels articles comparent-ils ou sur lesquels ils sont plus susceptibles de cliquer. Qu’apporte-t-elle de plus, cette technique ? La possibilité de créer un environnement parfaitement sûr pour l’utilisateur et adapté à ses besoins afin d’optimiser au maximum votre canal de distribution.

Optimisation des prix grâce au machine learning

Avec l’automatisation des processus en lien avec l’utilisateur, l’apprentissage machine est particulièrement utile depuis quelques années pour les techniques de dynamic pricing. En effet, le logiciel d’intelligence des prix emploie cette technique pour définir des modèles, identifier des KPI et réaliser des actualisations de prix.

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