Dynamic pricing : comment surveiller les prix de vos concurrents

Cela paraît évident, mais toute votre stratégie découle de cette première étape. De plus, se tromper de concurrents peut être aussi inutile que dangereux.

Au moment d’identifier qui sont vos concurrents, vous devez prendre en compte aussi bien les entreprises comparables à la vôtre que celles qui vendent les mêmes produits mais d’une autre façon. Par exemple, si vous vendez des articles de parfumerie, vous devrez tenir compte des autres parfumeries en ligne, mais aussi des supermarchés susceptibles de vendre des gammes de vos produits, des grandes pharmacies, des grandes surfaces où l’on trouve ces produits, ainsi que des places de marché importantes comme Amazon qui vendent quasiment de tout. Tout cela vous permettra de dessiner la carte exacte de votre concurrence en ligne.

Deuxièmement : établir les critères de suivi

L’étape suivante est de sélectionner les critères que vous allez retenir pour configurer votre stratégie de dynamic pricing en fonction de la concurrence. Parmi ceux-ci, il vous faudra définir la fréquence des modifications et les règles ou déclencheurs qui justifieront les changements de prix :

• Marges bénéficiaires applicables.
• Limites minimales et maximales à ne pas dépasser selon vos marges ou votre image de marque.
• Volume de ventes habituel du produit à vos clients.
• Capacité d’optimisation du stock de votre e-commerce.
• Segmentation du public objectif.

Troisièmement : organisez les données et définissez votre stratégie

Il est possible de rassembler toutes ces données grâce aux solutions de tarification dynamique. Cependant, il est important aussi de compter sur des outils qui permettent d’analyser, de remanier et d’organiser toutes les informations obtenues.

La formule de Reactev est précisément de vous fournir tout ce dont vous avez besoin pour mener à bien la gestion complète de votre stratégie de prix. Ainsi, vous pourrez avoir sur un même tableau les informations sur vos concurrents, le volume de ventes et le nombre de visites sur votre page web, ainsi que leur variation en fonction des saisons ou des actions de marketing que vous avez décidé de mettre en œuvre parallèlement.

Il est important de savoir que vous pouvez avoir besoin de plus d’une stratégie, ou au moins de critères distincts pour différentes parties de votre catalogue, selon les époques, les étapes et même les types de clients. Examinez votre concurrence depuis la perspective du client : comment le traite-t-elle, quelles campagnes de promotions fait-elle de manière régulière et comment fidélise-t-elle ses clients ? Ce dernier critère vous donnera une piste pour savoir quelle stratégie de tarification dynamique mettre en place dans votre e-commerce avec vos clients fidèles pour les conserver.

En définitive, surveiller les prix en ligne de vos clients est essentiel pour comprendre le marché dans lequel vous évoluez, ainsi que vos acheteurs potentiels. Suivre le rythme du marché, en l’adaptant constamment à vos objectifs et aux besoins de votre entreprise, est chose possible grâce à la technologie de recueil et de traitement des données d’aujourd’hui.