Quelle est la différence entre élasticité et inélasticité de la demande
12/13/2022 - Optimisation des prix
L’élasticité de la demande est un indicateur qui permet de mesurer la variation de la demande d’un produit ou service selon la modification de son prix de vente. Cela vous permettra d’étudier et de prévoir quel sera le comportement des consommateurs face à d’éventuelles hausses ou baisses des prix. Cette variable permettra de définir si la demande est élastique ou inélastique, un facteur essentiel quand il s’agit de fixer les prix de votre e-commerce. Nous vous expliquons maintenant les différences entre les deux types de demande, afin que vous puissiez optimiser la rentabilité de votre entreprise.
- Demande élastique : elle se produit quand les changements de prix affectent la demande. Il s’agit du comportement attendu de la part des clients les plus sensibles au prix, qui cesseront d’acheter certains produits si leur prix augmente ou diminue davantage que ce qu’ils considèrent comme normal. Les articles qui correspondent à ce type de demande, appelés biens élastiques, sont ceux qui ont des produits de substitution sur le marché à des tarifs plus compétitifs.
- Demande inélastique : elle se produit quand la demande se maintient constante indépendamment des variations de prix, il s’agit alors d’une demande inélastique ou un cas d’inélasticité de la demande. Les produits inélastiques sont généralement des biens de première nécessité sans produits de substitution avec les mêmes caractéristiques ou ayant le même positionnement dans l’esprit des consommateurs. On trouve dans ce groupe certains produits alimentaires ou d’hygiène et de santé, ainsi que des exemples emblématiques comme le tabac et l’essence.
Comme vous le verrez, la présence de biens de substitution sur le marché conditionne en grande partie l’élasticité ou l’inélasticité de la demande. Quand le client dispose d’alternatives, il sera moins disposé à accepter une hausse de prix. C’est pourquoi il est important de connaître aussi bien le comportement de vos buyer persona que les prix de la concurrence et ses catalogues de produits. Cela vous aidera à prendre les meilleures décisions concernant l’évolution de votre politique de prix, et vous évitera une baisse éventuelle de la demande.
Comment calculer si la demande est élastique ou inélastique ?
La formule d’élasticité de la demande consiste à diviser la variation de la demande par la variation du prix, le tout exprimé en pourcentages. Le résultat sera toujours supérieur ou inférieur à 1 :
- Quand la valeur est supérieure à 1, la demande est élastique et donc changera avec les variations de prix.
- Quand la valeur est inférieure à 1, la demande est inélastique et les acheteurs sont moins sensibles au prix ou plus fidèles à la marque.
Dans de très rares cas, la valeur peut être égale à 1, ce qui veut dire que la demande est proportionnelle et changera très peu avec les évolutions de prix. Mais il s’agit là d’une situation peu fréquente et qui concerne très peu de produits.
Comment réagir aux changements de la demande
La fixation des prix en fonction de l’élasticité de la demande peut être compliquée si vous ne disposez pas d’informations détaillées sur le marché et les consommateurs. Par exemple dans des situations d’inflation comme la période actuelle, la tendance des e-commerces peut être d’augmenter les prix pour compenser les frais plus importants, quitte à provoquer une baisse de la demande. Il s’agit là d’une situation difficile à tenir à moyen et long termes.
Une manière efficace et réactive de s’adapter à ces mouvements du marché consiste à faire appel à un instrument de dynamic pricing qui recommande automatiquement les prix les plus compétitifs pour chaque article et à chaque instant. Ces logiciels recueillent des millions de données sur les prix et les catalogues des concurrents, puis à partir de vos variables spécifiques comme les conversions espérées ou la marge bénéficiaire, ils recommandent des prix optimaux pour la rentabilité de votre commerce électronique.
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