Comment interpréter la courbe de la demande
05/08/2020 - Tarification dynamique
Pour n’importe quel e-commerce, la courbe de la demande est un des outils les plus efficaces pour étudier l’influence des prix. Il s’agit du graphique qui montre le rapport entre le prix d’un produit ou d’un service concret et le niveau de demande des consommateurs. Pour représenter cela, on affiche la quantité de produits demandés en abscisse et le prix en ordonnées. À partir de là, les entreprises peuvent obtenir des informations précieuses sur l’acceptation de leurs produits et analyser la situation générale du marché dans lequel ils s’inscrivent. Dans ce graphique, on peut aussi observer l’élasticité de la demande, à savoir dans quelle proportion varie la demande d’un produit si son prix est modifié. Cet indicateur est particulièrement important pour les entreprises qui mettent en œuvre des stratégies de Dynamic pricing consistant à modifier les prix de leur catalogue dans certaines circonstances. La courbe de la demande permettra d’étudier l’incidence des changements de prix sur les clients. En général, plus le prix d’un produit ou d’un service sera élevé, plus la demande des clients ou utilisateurs sera faible. Cependant, différents facteurs peuvent modifier ce phénomène.
Déplacements dans la courbe de la demande
Pour savoir comment interpréter la courbe de la demande, vous devez être conscient que la demande n'est pas figée, elle varie constamment, et pas seulement en fonction de vos prix. D'autres facteurs externes peuvent entraîner des changements dans les niveaux de vente de certains produits ou services. Ces changements sont représentés dans le graphique par des déplacements de la courbe de la demande vers la gauche ou vers la droite. Ces changements peuvent être causés par l'un des facteurs suivants :
Changements dans les prix de produits similaires
Une hausse du prix d'un produit peut en affecter un autre. Cela est particulièrement vrai pour les biens de remplacement ou complémentaires. Dans le cas des produits de remplacement, une augmentation du prix de l'un augmente la demande de l'autre. En d'autres termes, en augmentant le prix, les clients choisissent d'acheter chez le concurrent.
En revanche, dans le cas de biens complémentaires, une augmentation du prix de l'un d'entre eux peut entraîner une diminution de la demande des deux. Il s'agit généralement de produits qui sont achetés ensemble, comme les céréales et le lait ou les téléphones portables et le verre de protection. Ainsi, les décisions prises par une autre entreprise peuvent affecter votre niveau de vente et le fonctionnement général du marché.
Changements dans le pouvoir d’achat ou les goûts des consommateurs
Le comportement des clients influe également sur l'évolution de la courbe de la demande. Normalement, une augmentation du pouvoir d’achat des utilisateurs est synonyme d'une augmentation de la demande, quel que soit le prix des produits ou des services. Il peut également survenir des changements dans leurs goûts ou leurs préférences qui les amènent à changer leurs articles habituels pour de nouveaux. Cette situation est souvent due à des campagnes de marketing et de publicité, dont beaucoup sont actuellement basées sur les recommandations de personnes influentes sur les réseaux sociaux.
Changements dans le volume de clients
Le volume de clients de certains biens peut varier selon les tendances sociales de chaque époque et selon la cible pour laquelle le produit est conçu. Un exemple clair est les smartphones et les applications mobiles qui sont créés pour une clientèle de plus en plus jeune depuis ces dix dernières années. La prise en compte des changements structurels de la société et l’adaptation des entreprises à ce phénomène en modifiant leur offre et leur catalogue de prix, leur permettront d’augmenter leurs ventes avec l’accroissement du nombre de personnes intéressées par leur marque.
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