Inflation: Wie man die Preise erhöht, ohne Wettbewerbsfähigkeit zu verlieren

Was mache ich, wenn ich wegen der Inflation die Preise meiner Produkte erhöhen muss?

Wahrscheinlich ist dies in den Marketing- und Pricingabteilungen eine der am häufigsten gestellten Fragen in diesem Jahr. Währenddessen beziffert Eurostat die Inflation in der Eurozone auf 8,1% und laut el diario Expansion hat sie in den USA bereits 8,6% überschritten.

Da dies eine Tatsache ist, müssen Verkäufer ebenfalls ihre Preise erhöhen, um ihre ständig steigenden Kosten bei Rohstoffen, Energie, Transport und Logistik zu decken. Und um keine Wettbewerbsfähigkeit zu verlieren, User und potentielle Kunden zu verlieren, muss dies auf eine für die Nutzer gerechte Art und Weise geschehen.

Natürlich ist die erste Option für viele eine Verringerung der eigenen Kosten, aber dies liegt nicht immer im Bereich des Möglichen. Schauen wir uns drei Schlüsselaspekte an, mit denen Sie Ihre Pricingstrategie ausarbeiten können, um sich an die durch die Inflation ausgelösten Veränderungen anpassen zu können.

Passen Sie Ihre Preise durch Vorhersagen der Nachfrage und Katalogsegmentierung an

Inflation bedeutet einen prozentualen Anstieg der Preise, also auch der Lebenshaltungskosten, aber dies muss nicht bedeuten, dass sie gleichermaßen bei allen Ihren Produkten ansteigen müssen. Eine gerechte Preiserhöhung bedeutet, für jede Produktgruppe Ihres Sortiments eine angemessene Erhöhung anzusetzen.

Nutzen Sie dazu ein Tool zur Nachfragevorhersage, das Ihnen eine bessere Bestandskontrolle und die Segmentierung Ihres Sortiments nach Semantik des Einkaufs und Marktcharakteristika ermöglicht. Haben sie ähnliche strukturelle Kosten? Stammen sie aus dem gleichen Import? Handelt es sich um frische Produkte mit zeitlichen Begrenzungen? Mit all diesen Variablen können Sie Produktklassen innerhalb Ihres Onlineshops definieren und sowohl die Pricingstrategie Ihrer Konkurrenz beobachten als auch den optimalen Preis finden, der Ihnen bei der Kostendeckung und dem Erreichen einer besseren Gewinnspanne hilft, während die Absatzprognosen erfüllt werden.

Denken Sie über den Preis hinaus: geben und kompensieren

So zu tun, also ob Preiserhöhungen immer gut von den Nutzern aufgenommen werden, gleicht einer Utopie. Trotzdem gibt es Arten, diesen Hieb zu amortisieren, wie zum Beispiel das Angebot neuer Vorzüge auf der anderen Seite.

Das Hinzufügen von Produkten oder Dienstleistungen, die Ihnen die Verbesserung der Rentabilität jedes Tickets erlaubt, ist auch hilfreich, wenn es um Preiserhöhungen geht. Setzen Sie neue Funktionen ein oder fügen Sie dem Auftrag ein Detail hinzu, um den Absatz zu erhöhen und eine bloße Verteuerung zu vermeiden.

Bedenken Sie außerdem, dass die Art, wie Sie die Erhöhung kommunizieren, die Wahrnehmung der Kunden beeinflusst. Transparenz und Ehrlichkeit sind Eckpfeiler, um Kundenbindung zu erreichen.

Vergeben Sie Rabatte an bestimmte Nutzer, um den ROI zu maximieren

Beginnen Sie damit, Ihre aktuellen Werbeaktionen und Rabatte zu überprüfen. Sind sie alle rentabel? Eine Promotion Optimization Software wie die von Reactev hilft Ihnen dabei, in Abhängigkeit vom Rabatt, dem Absatz und dem ROI diese Schlüsse zu ziehen.

Wie verbessert man diesen Teil? Personalisieren Sie Ihre Rabatte je nach Nutzertyp, potenzieren Sie Kunden, die mehr kaufen und motivieren Sie die Zögerlichen (eine wählerische Gruppe) mit lukrativen Angeboten. Ein Standard-Rabatt ist genauso wenig attraktiv wie ein Kleidungsstück in Einheitsgröße. Machen Sie es maßgeschneidert!